Tous les ebooks de la collection "Commercial/Relation client" - Dunod

23 Livre(s)
Télécharger le livre : Profession manager commercial - 2e éd.
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Alain Fossier , Odile Letrillart-Bénard
Profession manager commercial - 2e éd.
Pour être motivé et impliqué le commercial doit être valorisé pour ses talents mais aussi trouver un sens à son action autour de projets d’équipe. La dimension humaine est au centre du métier de manager commercial, la qualité relationnelle du manager de proximité avec...
Editeur : Dunod
Parution : 2017-02-22
Collection : Commercial/Relation client
Format(s) : PDF, ePub
18,99 €
Télécharger le livre : L'art de négocier
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Dominique Rondot
L'art de négocier
S'appuyant sur les apports de la Process Com en matière de connaissance de la personnalité, cet ouvrage propose une méthode, des techniques et des outils pour optimiser les étapes de la négociation: le contexte, la préparation tactique et mentale, la conduite de la...
Editeur : Dunod
Parution : 2016-10-12
Collection : Commercial/Relation client
Format(s) : PDF, ePub
20,99 €
Télécharger le livre : Les techniques de vente... qui font vendre - 6e éd.
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Marc Corcos , Stéphane Mercier
Les techniques de vente... qui font vendre - 6e éd.
Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.Cette 6e édition,...
Editeur : Dunod
Parution : 2016-10-12
Collection : Commercial/Relation client
Format(s) : PDF, ePub
21,99 €
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