Ebooks de Georges Chétochine en PDF et EPUB

6 Livre(s)
Télécharger le livre : To Buzz or Not to Buzz ?
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Georges Chétochine
To Buzz or Not to Buzz ?
Vous pensez tout savoir sur le buzz... mais savez-vous vraiment le mettre en oeuvre ? Georges Chétochine, expert incontournable sur le sujet, dévoile les secrets de cette stratégie fondée sur la rumeur et vous révèle comment vendre plus en faisant du consommateur...
Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

Format(s) : PDF sans DRM
16,99 €
Télécharger le livre : Et la gentillesse dans tout ça ?
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Georges Chétochine
Et la gentillesse dans tout ça ?
Ayez le réflexe gentillesse ! Chez les commerçants, sur les routes, dans le métro, dans l'entreprise... partout règne l'incivilité ! Sans-gêne, brutalité, insultes sont monnaie courante. Pour y remédier, Georges Chétochine nous propose de réintroduire un...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2011-07-07

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
8,49 €
Télécharger le livre : Le marketing des émotions
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Georges Chétochine
Le marketing des émotions
Émouvoir, enjeu du succès L'émotion est aujourd'hui le coeur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique, rationnel et segmentant comme l'enseignait Philip Kotler,...
Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
17,99 €
Télécharger le livre : La vérité sur les gestes
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Georges Chétochine
La vérité sur les gestes
Qui n'a pas déjà essayé d'interpréter les gestes, le mouvement des mains, celui des pieds, le ton de la voix ou encore les mimiques de son interlocuteur ? Georges Chétochine, spécialiste des stratégies du comportement, propose dans cet ouvrage une grille de...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2011-07-07

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
10,99 €
Télécharger le livre : Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients
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Georges Chétochine
Les 7 conditions pour satisfaire et fidéliser ses clients
Satisfaction client : créer le "zéro frustration" Alors que les entreprises se ressemblent dans leurs produits, leurs prix, leurs promesses, la différence se joue sur la qualité du service et les efforts consentis, non pour répondre aux besoins du client, mais...
Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
17,99 €
Télécharger le livre : Le storytelling en action
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Georges Chétochine , Olivier Clodong
Le storytelling en action
Avec le storytelling, transformez un politique, un cadre d'entreprise ou un baril de lessive en héros de saga ! Convaincre, séduire et galvaniser... Raconter une histoire est aujourd'hui devenu le moyen le plus puissant pour agir sur l'univers intime de...
Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2009-11-26

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
17,99 €